Rapport de gestion
2022
AuthenticitéSens des responsabilitésPassionHumanitéProximitéEngagementDéterminationÉquitéFiabilitéSimplicitéDurabilité
Sur la voie de la croissance malgré un environnement exigeant
Urs Berger, président du Conseil d’administration
Michèle Rodoni, CEO
Highlights 2022
Objectifs et stratégie
Philosophie
Opérant sur une base coopérative, la Mobilière fait participer sa clientèle à la bonne marche de ses affaires.
Bases stratégiques
Le taux de satisfaction clientèle élevé dont nous bénéficions est dû à notre ancrage local, au conseil global ainsi qu’à des produits et services de première qualité.
Évolution stratégique des affaires
Par notre approche axée sur les besoins de nos clientes et clients d’aujourd’hui, nous posons des jalons spécifiques pour la clientèle de demain également.
Compte de valeur ajoutée
Le compte de valeur ajoutée présente la prestation globale résultant des affaires d’assurance et des opérations financières, ainsi que son utilisation en faveur des différentes parties prenantes.