Stratégie et objectifs
Compte de valeur ajoutée
Le compte de valeur ajoutée présente la valeur créée dans les affaires d’assurance et les opérations financières, ainsi que son utilisation en faveur des différentes parties prenantes.
Quelque 2,2 millions de clients comptent sur nous pour être non seulement conseillés avec compétence, mais encore indemnisés rapidement et simplement en cas de sinistre. Les assurances permettent notamment à chacun de se déplacer en toute quiétude, sans risquer de devoir supporter des prétentions en responsabilité civile ou les conséquences financières d’un accident. De même, certains engagements, tels que l’achat d’une maison, ne peuvent souvent être souscrits que parce que le risque décès est couvert par une assurance.
La Mobilière redistribue près de 2,6 milliards de CHF, soit une part de 60%, de sa valeur ajoutée à ses clientes et à ses clients.
Enfin, l’activité économique des entreprises est tributaire de la certitude que les assurances les indemniseront en cas de besoin. Fidèle aux principes de la coopérative, la Mobilière prend en outre des engagements particuliers, qui vont au-delà des aspects évoqués ci-dessus. C’est ainsi que nos objectifs d’entreprise sont systématiquement axés sur une création de valeur durable. Pour nous, la réussite économique est le moyen qui nous permet d’être à la hauteur de nos responsabilités envers nos clients, nos collaborateurs et la société.
Origine de la valeur ajoutée
Notre compte de valeur ajoutée affiche une création de valeur de 4,248 milliards de CHF (2019: 4,113 milliards). Les prestations de la Mobilière Suisse Société Coopérative – unique propriétaire du Groupe Mobilière – ne figurent pas dans ce compte. Par rapport à l’exercice précédent, la contribution des affaires d’assurance à ce résultat a augmenté, en raison de l’évolution positive des volumes de primes tant en non-vie qu’en vie, alors que la contribution globale des affaires financières a légèrement baissé. Les mesures décrétées partout dans le monde pour endiguer la propagation du coronavirus ont provoqué la plus forte chute du produit intérieur brut que nous ayons connue depuis des décennies. Les marchés financiers, eux aussi, ont vu leurs cours s’effondrer, pour se reprendre vers la fin de l’année. Les «autres affaires» englobent les services de conseil, d’expertise et de centre d’appel ainsi que ceux de gestion administrative d’institutions de prévoyance et de ressources humaines, auxquels s’ajoutent des services de comptabilité et de facturation pour PME. La prestation globale est présentée déduction faite des prestations préalables relevant des affaires d’assurances et de placement de capitaux, ainsi que d’autres prestations préalables. Durant l’exercice sous revue, la Mobilière a généré une valeur ajoutée d’environ CHF 818 000 par poste à temps plein, un montant élevé qui s’inscrit dans la norme pour un prestataire de services financiers.
Place du secteur financier dans l’économie suisse
Les assurances et les banques revêtent toujours une grande importance pour l’économie suisse, et contribuent à peu près dans les mêmes proportions à la création de valeur du secteur financier. Selon une étude de l’institut de recherche BAK Economics AG, en 2019, 10% de la valeur ajoutée ont été générés directement par le secteur financier. Ce dernier emploie une personne active sur vingt dans notre pays.
Un actionnaire frugal
Unique propriétaire, la Coopérative a pour but statutaire de promouvoir l’assurance directe selon les principes de la coopérative, si bien qu’il n’y a pas de conflit entre ses intérêts et ceux des clients. Depuis des années, elle se contente d’un dividende relativement modeste. Comme le montrent les graphiques et le compte ci-après, la plus grande partie de la valeur ajoutée – soit près de 2,6 milliards de CHF ou 60% – est utilisée au profit des clients.
En non-vie, les frais de sinistres se sont accrus, en raison de la pandémie de Covid-19. Dans le secteur vie, les dépenses ont également augmenté, tant en vie individuelle qu’en vie collective, par suite de l’augmentation des prestations d’assurance. Quant aux participations contractuelles aux excédents, elles sont en légère hausse par rapport à 2019. Comme les années précédentes, les collaborateurs des agences générales et des Directions ont bénéficié de la deuxième part la plus importante de la valeur ajoutée, soit environ 1 milliard de CHF. Les impôts sur le bénéfice et sur le capital ont augmenté par rapport à l’exercice précédent. Cette hausse s’explique par le fait que le montant comptabilisé en 2019 comportait des effets uniques au niveau des impôts différés en raison de baisses d’impôts pour entreprises.
La Mobilière utilise environ 24% de sa valeur ajoutée au profit des collaborateurs de ses agences générales et des sites de Direction.
Nos prestations à l’État comportent également – regroupés sous «Autres impôts et taxes» – les droits de timbre et la taxe sur la valeur ajoutée, ainsi que les contributions au service du feu, à la prévention des accidents et à la sécurité routière. La forte croissance persistante des affaires non-vie s’est traduite par une augmentation en particulier des montants payés au titre des droits de timbre. Nos prestations à la Coopérative comprennent les intérêts sur son prêt et sur le compte courant, ainsi qu’un dividende.
La rétention de bénéfice sert à garantir le développement et la pérennité de l’entreprise. Le bénéfice du Groupe est net de l’attribution de 200 millions de CHF au Fonds d’excédents. Correspondant à environ la moitié du résultat des affaires non-vie, ce montant est destiné à de futurs versements, à bien plaire, de participations aux excédents à nos clients.
Compte de valeur ajoutée
en millions de CHF |
2020 |
2019 |
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Origine |
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Prestation globale résultant des affaires d’assurances |
4 234,1 |
4 093,5 |
Prestation globale résultant des opérations financières |
373,6 |
397,8 |
Prestation globale résultant des autres affaires |
139,5 |
136,2 |
Prestation globale |
4 747,2 |
4 627,6 |
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Prestations préalables perçues |
–465,6 |
–480,6 |
Amortissements sur immobilisations corporelles et incorporelles |
–33,9 |
–33,5 |
Valeur ajoutée |
4 247,7 |
4 113,4 |
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Utilisation |
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Participations contractuelles aux excédents |
66,7 |
63,6 |
Frais de sinistres non-vie |
1 785,3 |
1 656,7 |
Prestations d’assurance vie |
698,5 |
652,7 |
Prestations aux clients |
2 550,5 |
2 373,0 |
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Prestations au personnel et aux agences générales |
1 006,2 |
942,4 |
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Impôts sur le bénéfice et le capital |
33,5 |
25,3 |
Autres impôts et taxes |
219,7 |
211,2 |
Prestations à l’État |
253,2 |
236,5 |
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Mesures structurelles en faveur des caisses de pension |
0,0 |
73,0 |
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Rétention du bénéfice |
207,8 |
238,6 |
Dividende à la Coopérative |
30,0 |
30,0 |
Attribution au fonds d’excédents des assurés |
200,0 |
220,0 |
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Bénéfice du Groupe |
437,8 |
488,6 |
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Valeur ajoutée |
4 247,7 |
4 113,4 |