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Index du contenu GRI

Le présent rapport de développement durable de la Mobilière fait partie intégrante du rapport de gestion et a été établi conformément aux normes de la Global Reporting Initiative (GRI), option de conformité essentielle. Nous y présentons la manière dont nous assumons les responsabilités découlant de notre base coopérative – tant au sein de l’entreprise qu’envers nos collaborateurs, nos clients et la société –, notre compréhension de la durabilité et de la responsabilité entrepreneuriale, ainsi que l’importance que revêt à nos yeux la mise en œuvre de processus artistiques et créatifs.

À propos du rapport

Le présent rapport de développement durable de la Mobilière porte sur l’exercice 2019. Il a été établi conformément aux normes GRI, option de conformité essentielle, et tient compte également des normes spécifiques au secteur financier (GRI G4 Financial Services Sector Disclosures). De plus, il a fait l’objet d’un service de vérification de la matérialité des éléments d’information (Materiality Disclosures Service) par la Global Reporting Initiative. Celle-ci a confirmé que les renvois aux éléments d’information GRI 102-40 à 102-49 étaient corrects.

Le rapport couvre la Mobilière Coopérative et le Groupe Mobilière, avec ses trois sites de Direction et ses 80 agences générales présentes sur quelque 160 sites dans toute la Suisse (GRI 102-45). Lorsque certaines données ne concernent pas l’ensemble du Groupe, cela est indiqué.

Pour toute question relative au rapport de développement durable de la Mobilière (102-53):

Mobilière Suisse Société d’assurances SA
Direction de Berne
Service Public Affairs & Développement durable
Bundesgasse 35
3001 Berne
nachhaltigkeit@mobiliar.ch

Enjeux pertinents et périmètres

En ce qui concerne le choix des enjeux pertinents relevant de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), nous nous basons sur les normes de la Global Reporting Initiative. En 2014, nous nous sommes entretenus avec des représentants de tous les secteurs d’affaires et avons établi une liste d’enjeux. Nous avons ensuite complété cette liste par des résultats tirés d’études de cas, de comparaisons sectorielles et d’entretiens avec des experts externes actifs dans les milieux économique, RSE et artistique. Enfin, nous avons établi un classement des enjeux prioritaires lors d’un atelier interne. En 2015, ces enjeux prioritaires ont été réorganisés sur le plan thématique et conceptuel à la faveur d’un processus interne. En 2016, nous avons procédé à la révision de la liste des enjeux pertinents du point de vue de l’entreprise. Aucun nouvel enjeu pertinent n’a été identifié, mais certaines définitions ont été précisées. L’implication constante de parties prenantes externes et internes dans le processus de reporting a contribué à la transparence du choix des enjeux ainsi qu’à l’exhaustivité du rapport (GRI 102-46).

Le tableau ci-dessous présente les enjeux identifiés comme pertinents, ainsi que leur classification en huit groupes thématiques.

Enjeux pertinents

 

 

 

 

 

Norme GRI

Élément d’information

Source

Article Link

Commentaires et précisions (CP), Omissions (OM)

Article Link

 

 

 

 

 

 

Responsabilité sociétale et entrepreneuriale

Base coopérative

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Non-vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5752

 

Asset Management

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5766

 

Engagée pour la Suisse

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5790

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Non-vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5752#Positionierung

 

Vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5763

 

Engagée pour la Suisse

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5790

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Asset Management

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5766#Anlagestrategie

 

Engagée pour la Suisse

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5790

 

 

 

 

 

 

 

Clients, produits d’assurance et prestations de services

Mesures pour la prévention des sinistres

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795

 

Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: portefeuille de produits

FS 8 Valeur monétaire des produits et services présentant une utilité écologique supplémentaire

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#Mehrwert

CP: En 2015 et 2016, on a examiné la possibilité de collecter des données sur les solutions d’assurance présentant une utilité écologique supplémentaire. Il est apparu que la collecte de ces données impliquait une charge de travail disproportionnée par rapport à son utilité.

 

Qualité du service

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#Vertrauen

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#Vertrauen

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#Vertrauen

 

Propre élément d’information

Résultats des enquêtes de satisfaction client

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit

 

Nous sommes là en cas de besoin

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit

 

GRI 201 Performance économique (2016)

GRI 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée

Compte de valeur ajoutée

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873#Wertschoepfungsrechnung

CP: Les comptes de valeur ajoutée et de résultat du Groupe Mobilière reprennent les points exigés pour cet élément d’information (ci-après en italique), mais selon une répartition différente 1 .

 

L’énumération ci-dessous indique à quels endroits du rapport de gestion sont traités les différents points de l’élément d’information 201-1.

 

Recettes: • Prestation globale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Coûts opérationnels: • Prestations préalables perçues • Amortissements sur immobilisations corporelles et incorporelles • Prestations aux clients • Prestations au personnel et aux agences générales, sans les charges de personnel (cf. aussi ci-dessous)

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Salaires: • Charges de personnel

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5958#TechnischeKosten

Paiements aux apporteurs de capitaux: • Intérêts à la Coopérative • Dividende à la Coopérative

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Paiements au gouvernement: • Prestations à l’État

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Investissements en faveur de la communauté: • Attribution au Fonds d’excédents des assurés

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

• Les investissements en faveur de la communauté sont alimentés par le bénéfice résultant du bilan de la Coopérative (attributions au Fonds d’excédents, au Fonds de donations et à la Fondation du Jubilé.

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Jubilaeumsstiftung

Valeur économique non répartie: • Rétention du bénéfice

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: portefeuille de produits

FS 6 Composition en pour-cent du portefeuille par région, taille et branche

Vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5763##GRI-Ueberschuesse

CP: Nos clients entreprises incluent aussi bien des PME que des grandes entreprises. Dans les directives de souscription, nous définissons des critères d’exclusion spécifiques pour chaque branche présentant des risques de dommage et de réputation particulièrement élevés. OM: La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région. Dans le secteur vie, nous renonçons à une répartition par taille d’entreprise, car la prévoyance professionnelle est une obligation légale pour toutes les entreprises.

 

Non-vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5752

 

 

 

 

 

 

 

Collaborateurs et univers de travail

Culture du travail

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

Satisfaction des collaborateurs

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#GRI-Mitarbeitende

 

GRI 401 Emploi (2016)

GRI 401-1 Recrutement de nouveaux employés et rotation du personnel

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

OM: La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région.

 

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#NeueMitarbeiter

 

Formation de base et continue

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Ausbildung

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Ausbildung

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Ausbildung

 

GRI 404 Formation et éducation (2016)

GRI 404-1 Nombre moyen d’heures de formation par an par employé

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#GRIAusbildungstage

CP: Une journée de formation compte pour 8,4 heures. OM: Pour des raisons techniques, il n’est pas possible d’établir la répartition des journées de formation de base et de formation continue internes par catégorie professionnelle. On a en outre renoncé à la répartition selon le sexe.

 

Employeur social

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin

 

GRI 401 Emploi (2016)

GRI 401-3 Congé parental

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin

CP: Tous les collaborateurs de la Mobilière ont droit au congé de maternité ou de paternité.

 

GRI 201 Performance économique (2016)

GRI 201-3 Obligations liées au régime à prestations déterminées et autres régimes de retraite

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Pensionsplan

CP: La législation suisse interdit de couvrir les plans de prévoyance vieillesse par les ressources générales de l’organisation. Il existe dès lors un fonds distinct destiné au paiement des engagements des plans de prévoyance.

 

Diversité

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Diversitaet

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Diversitaet

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Diversitaet

 

GRI 405 Diversité et égalité des chances (2016)

GRI 405-1 Diversité des organes de gouvernance et des employés

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#MA-Zahlen

OM: Les critères de diversité pris en compte à la Mobilière sont le sexe et l’âge. Actuellement, aucun autre critère de diversité n’est publié.

 

 

 

 

 

 

 

Investir de manière responsable

Politique de placement durable

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen

 

Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: propriété active

FS 11 Part des placements sous gestion soumis à une vérification de sélection positive ou négative en matière d’aspects sociaux et écologiques.

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#AufteilungAnlagen

CP: Nous percevons que nos clients sont de plus en plus demandeurs d’une gestion des placements axée sur le long terme et la durabilité. Nous avons commencé à élaborer les critères correspondants durant l’exercice 2015 et les approfondissons en permanence.

 

Placements immobiliers et constructions écorespectueuses

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen

 

 

 

 

 

 

 

Gestion environnementale

Gestion des achats

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Einkauf

 

GRI 204 Pratiques d’achats (2016)

GRI 204-1 Part de dépenses auprès de fournisseurs locaux

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Einkauf

CP: Sont considérés comme des fournisseurs locaux les entreprises ayant leur siège ou une succursale en Suisse. Ce chiffre clé couvre lessites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: La part du volume des achats auprès de fournisseurs locaux est supérieure à 85 %. Le chiffre précis n’a pas été calculé.

 

Affirmation de la conscience écologique

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#umweltbewusst

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#umweltbewusst

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Umweltmassnahmen

 

GRI 301 Matières (2016)

 

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Umweltmassnahmen

CP: Cet élément d’information rend compte de la consommation de matériel sur les sites de Direction. Nous nous concentrons en l’occurrence sur la consommation de papier.

 

GRI 302 Énergie (2016)

GRI 302-1 Consommation énergétique au sein de l’organisation

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Umweltmassnahmen

CP: Cet élément d’information rend compte de la consommation énergétique sur les sites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: Les chiffres de consommation d’essence et de diesel pour la propre flotte de l’entreprise ne sont pas fournis, car la flotte des sites de Direction ne compte que onze véhicules et leur consommation est jugée négligeable par rapport à la consommation globale d’énergie.

 

GRI 306 Effluents et déchets (2016)

GRI 306-2 Déchets par type et méthode d’élimination

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Umweltmassnahmen

CP: Cet élément d’information rend compte des volumes de déchets produits sur les sites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: Les déchets sont triés en fonction de leur mode d’élimination. Les données se rapportent aux trois sites de Direction.

 

 

 

 

 

 

 

Prévention et nature

Projets de prévention

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Prévention et nature

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Prévention et nature

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Prévention et nature

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821#Praeventionsprojekte

 

GRI-203 Impacts économiques indirects (2016)

GRI 203-1 Investissements dans les infrastructures et mécénat

Prévention et nature

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821

 

 

 

 

 

 

 

Art et culture

L’art dans l’entreprise

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Kunstengagement

 

Promotion de l’art et de la culture

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Kunstfoerderung

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Kunstfoerderung

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Jubilaeumsstiftung

 

Propre élément d’information

Investissements en faveur de la communauté

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Kunstfoerderung

CP: Soutien de la scène artistique suisse par des achats réguliers destinés à la propre collection d’art. Le prix artistique «Prix Mobilière» récompense de jeunes artistes; il est doté de CHF 30 000. Durant l’exercice sous revue, la Fondation du Jubilé a soutenu des projets dans le domaine de la culture, de la recherche et des sciences à hauteur de CHF 683 000. Le Fonds de donations de la Coopérative soutient des projets sociaux, culturels, politiques et d’utilité publique ainsi que des projets de formation dans toute la Suisse.

 

 

 

 

 

 

 

Entreprises et emploi

Promotion de l’innovation au sein des PME suisses

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835

CP: Chaque année, durant quatre mois, le Forum Mobilière Thoune propose des ateliers d’innovation gratuits de deux jours et demi destinés aux PME suisses.

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835

 

Soutien de projets durables dans les régions des agences générales

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort

 

GRI 201 Performance économique (2016)

GRI 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort

CP: Contribution de CHF 500 000 visant à soutenir des projets durables dans les régions des agences générales.

 

 

 

 

 

 

 

Habiter et vivre ensemble

Recherche dans le domaine de l’écologie urbaine (chaire Mobilière de l’EPFL)

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838#Stadtoekologie

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838#Stadtoekologie

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838#Stadtoekologie

 

Recherche dans le domaine de l’analyse de données (laboratoire Mobilière de l’EPFZ)

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838

 

Dialogue avec les parties prenantes

La Mobilière implique ses parties prenantes dans un esprit de partenariat et de responsabilité. Nous collaborons avec les milieux de la recherche, de la politique et de l’économie et avons des échanges soutenus avec nos collaborateurs et nos clients. Ces échanges sont particulièrement intenses avec les parties prenantes qui jouent un rôle essentiel dans nos activités ou qui sont en mesure de les influencer (GRI 102-42).

Le tableau ci-dessous présente nos parties prenantes et les canaux par lesquels nous sommes en contact avec elles. Ces canaux sont non seulement des canaux d’information, mais aussi de véritables plateformes d’échanges. Le dialogue avec les parties prenantes suit une approche synergique, le but étant d’amener des interlocuteurs venant d’horizons très divers à se rencontrer sur diverses plateformes et à communiquer sur les principaux enjeux de la RSE.

Parties prenantes (GRI 102-40)

 

Approche de l’implication des parties prenantes (GRI 102-43)

 

Enjeux et préoccupations majeurs soulevés (GRI 102-44)

 

 

 

 

 

Clients

Particuliers PME Grands comptes

• Entretiens clients personnels • Enquêtes (uniquement auprès des particuliers) • Service clients centralisé • Réseaux sociaux • Études de benchmark • Mobirama (revue clients) • Événements hospitality (Dimension Mobilière, dialogue avec les PME)

 

• Conseils fiables et pertinents • Fiabilité des produits • Réaction personnelle aux contacts avec la Mobilière • Règlement des sinistres rapide et simple

Collaborateurs

Sites de Direction (Berne, Nyon, Zurich)

• Enquêtes régulières auprès des collaborateurs (bisannuelles) • MOVE (processus de feed-back et de réalisation des objectifs) • Commission du personnel • Movis (service social) • Expositions et visites guidées • SmaRTies 1 • RedNet (intranet), newsletter • À propos (revue du personnel) • VLog, MobiLike (plateforme Medienraum)

 

• Environnement de travail équitable et social • Formation continue et développement • Égalité des chances et des salaires • Modèles de temps de travail flexibles et compatibles avec la vie de famille • Caisse de pension financièrement saine

Agences générales

• Contacts personnels • AEAM 2 , Commission consultative GOS 3 • Journées de traitement du marché 4 • Tournée des AG • Cours de formation • Groupes de travail, projets • SmaRTies 1 • RedNet (intranet), newsletter aux AG • À propos (revue du personnel)

 

• Humains, proches et responsables • Satisfaction des clients • Produits simples et compréhensibles • Processus et outils de travail fiables • Processus de feed-back • Compétences (décisionnelles et techniques) nécessaires au traitement rapide et simple des besoins des clients • Autonomie entrepreneuriale

Partenaires

Partenaires de distribution Courtiers

• Centre de services courtiers • Entretiens annuels avec les courtiers • Broker Flash • Enquêtes auprès des partenaires de distribution

 

• Relations de partenariat de longue durée • Réputation

Fournisseurs

Fournisseurs Prestataires de services Conseillers

• Règlement d’achat des différents services des achats 5 • ClaimsNet 6 • Code social et éthique (Acquisitions TI)

 

Relations de partenariat de longue durée • Rémunération équitable • Prise en compte de l’origine locale

Coopérative

Conseil d’administration (y c. le comité de positionnement de la Coopérative)

• Séances et ateliers • Rapports écrits trimestriels

 

• Mise en œuvre du but de la Coopérative par: – la participation directe dans la Holding et ses filiales – le positionnement de la Mobilière auprès du public sur des thématiques choisies

Délégués

• Assemblée des délégués • Réunions régionales des délégués • Rapports écrits trimestriels

 

• Défense des intérêts des membres de la Coopérative • Rôle d’«ambassadeurs» de la Mobilière auprès du public

État

Milieux politiques et gouvernementaux

• Public Affairs: contacts et dialogue

 

• Compliance • Système financier stable

Confédération, cantons, communes

• Public Affairs: contacts et dialogue

 

• Promotion économique • Recettes fiscales • Emploi et places d’apprentissage • Prévention des dangers naturels

Société

Population Associations Médias Art et culture Sciences

• Fondation du Jubilé et Fonds de donations • Expositions et visites guidées • Prix Mobilière • Adhésions • Partenariats dans le domaine de la recherche • Engagements et sponsoring

 

• Promotion de sites et développement régional • Transparence • Utilisation responsable des ressources

1 Outil de gestion des idées pour les collaborateurs

2 Association des employés des agences générales de la Mobilière

3 Commission consultative des agences générales et du Management du marché «Gestion, organisation et stratégie»

4 Événement annuel de trois jours

5 Trois services des achats: Acquisitions TI, Achats Management du marché et Achats Asset Management, ayant chacun leur propre règlement d’achat.

6 Rencontre des partenaires de sinistres

Au-delà des contacts directs qu’elle entretient avec ses parties prenantes, la Mobilière s’engage dans plusieurs organisations s’occupant de questions de RSE. En font partie des associations dans lesquelles elle occupe une fonction de gouvernance, participe à des projets ou à des communautés d’intérêts, apporte des financements importants supérieurs aux cotisations de membre habituelles ou considère son adhésion comme stratégique.

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Informations sur l’entreprise et le rapport

L’index du contenu GRI précise les pages du rapport de gestion où sont présentés les éléments d’information exigés par la GRI. Un service de vérification de la matérialité des éléments d’information (Materiality Disclosures Service) a été exécuté par la Global Reporting Initiative pour le présent rapport. La GRI a contrôlé la présence de l’index du contenu GRI, ainsi que les renvois aux pages concernées du rapport de gestion pour chacun des éléments d’information 102-40 à 102-49. Le service a été exécuté sur la base de la version allemande du rapport de gestion.

Index du contenu GRI

GRI 101: Principes généraux (2016) GRI 102: Éléments généraux d’information (2016)

Commentaires et précisions

 

 

 

 

 

Profil de l’organisation

102-1

Nom de l’organisation Mobilière Suisse

 

 

Mobilière Suisse Société Coopérative Groupe Mobilière

102-2

Activités, marques, produits et services

Non-vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5752

Vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5763

Asset Management

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5766

102-3

Lieu géographique du siège

 

 

Berne

102-4

Lieu géographique des sites d’activité

 

 

La Mobilière opère en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.

102-5

Capital et forme juridique

Bases stratégiques

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5727

Structure de l'entreprise

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5727#Konzernstruktur

102-6

Marchés desservis

 

 

Dans les secteurs vie et non-vie, les clients de la Mobilière sont des particuliers et des entreprises en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein.

102-7

Taille de organisation

Chiffres clés des comptes annuels consolidés

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5897

Facts & Figures

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6696#Facts

Les collaborateursde la Mobilière en chiffres

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#MA-Zahlen

Comotes annuels consolidés

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5940

102-8

Informations concernant les employés et les autres travailleurs

Les collaborateursde la Mobilière en chiffres

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#MA-Zahlen

L’activité n’est pas exercée en majeure partie par des personnes ayant le statut juridique de travailleur indépendant, ni par des personnes autres que des travailleurs ou des personnes liées par des instructions. Il n’y a pas de variation importante du nombre de travailleurs. La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région.

102-9

Chaîne d’approvisionnement

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement

102-10

Modifications significatives de l’organisation et de sa chaîne d’approvisionnement

Bases stratégiques

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5727

Évolution stratégiques des affaires

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5736#Akquisitionen

 

102-11

Principe de précaution ou approche préventive

Risk Management

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5788

La philosophie qui sous-tend le statut de coopérative donne un caractère particulier à la gestion de l’entreprise: celle-ci peut s’inscrire dans la durée, car l’entreprise ne doit pas impérativement réaliser de bénéfices à court terme. Les activités d’assurance sont en outre largement orientées vers le long terme, du fait que le volume des sinistres peut varier sensiblement sur des années, voire des décennies. Grâce à une gestion globale des risques ainsi qu’à une gestion prudente de ses responsabilités écologiques, économiques et sociales, la Mobilière respecte en permanence le principe de précaution.

102-12

Initiatives externes

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Mitgliedschaften

En juin 2015, la Mobilière a signé la charte Work Smart.

102-13

Adhésion à des associations

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIVerbaende

 

Stratégie

102-14

Déclaration du décideur le plus haut placé RG: pp

Avant-propos

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5896

 

 

 

 

 

Éthique et intégrité

102-16

Valeurs, principes, normes et règles de conduite

Charte

www.mobiliere.ch/charte

Marque, publicité et sponsoring

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5769

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795

 

 

 

 

 

Gouvernance

102-18

Structure de gouvernance

Structure de direction

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5846

 

 

 

 

 

Implication des parties prenantes

102-40

Liste des groupes de parties prenantes

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIAnspruchgruppen

102-41

Accords de négociation collective

 

 

Il n’existe pas de convention collective de travail (CCT) pour le secteur de l’assurance.

102-42

Identification et sélection des parties prenantes

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIAnspruchgruppen

102-43

Approche de l’implication des parties prenantes

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIAnspruchgruppen

102-44

Enjeux et préoccupations majeurs soulevés

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIAnspruchgruppen

 

 

 

 

 

Pratique de reporting

102-45

Entités incluses dans les états financiers consolidés

 

 

La Mobilière Suisse Société Coopérative inclut le Groupe Mobilière avec ses trois sites de Direction et ses 80 agences générales présentes sur quelque 160 sites dans toute la Suisse.

102-46

Définition du contenu du rapport et des périmètres de l’enjeu

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIVorgehen

102-47

Liste des enjeux pertinents

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIWesentlicheTHemen

Sont considérés comme pertinents les enjeux qui revêtent une grande importance, d’un point de vue tant interne qu’externe.

102-48

Réaffirmation des informations

 

 

Il n’y a pas de modifications importantes à rapporter.

102-49

Modifications relatives au reporting

 

 

Il n’y a pas de modifications importantes à rapporter.

102-50

Période de reporting

 

 

2020

102-51

Date du rapport le plus récent

 

 

7 avril 2020

102-52

Cycle de reporting

 

 

Annuel, depuis 2014

102-53

Point de contact pour les questions relatives au rapport

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIKontakt

102-54

Déclarations de reporting en conformité avec les normes GRI

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIVorgehen

102-55

Index du contenu GRI

Index GRI

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIVorgehen

102-56

Vérification externe

 

 

Il a été décidé de ne pas soumettre le présent rapport à une vérification externe (Assurance).

Enjeux pertinents

 

 

 

 

 

Norme GRI

Élément d’information

Source

Article Link

Commentaires et précisions (CP), Omissions (OM)

Article Link

 

 

 

 

 

 

Responsabilité sociétale et entrepreneuriale

Base coopérative

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Non-vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5752

 

Asset Management

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5766

 

Engagée pour la Suisse

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5790

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Non-vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5752#Positionierung

 

Vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5763

 

Engagée pour la Suisse

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5790

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Asset Management

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5766#Anlagestrategie

 

Engagée pour la Suisse

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5790

 

 

 

 

 

 

 

Clients, produits d’assurance et prestations de services

Mesures pour la prévention des sinistres

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795

 

Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: portefeuille de produits

FS 8 Valeur monétaire des produits et services présentant une utilité écologique supplémentaire

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#Mehrwert

CP: En 2015 et 2016, on a examiné la possibilité de collecter des données sur les solutions d’assurance présentant une utilité écologique supplémentaire. Il est apparu que la collecte de ces données impliquait une charge de travail disproportionnée par rapport à son utilité.

 

Qualité du service

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#Vertrauen

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#Vertrauen

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#Vertrauen

 

Propre élément d’information

Résultats des enquêtes de satisfaction client

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit

 

Nous sommes là en cas de besoin

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Clients, produits d'assurances et prestations de service

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit

 

GRI 201 Performance économique (2016)

GRI 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée

Compte de valeur ajoutée

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873#Wertschoepfungsrechnung

CP: Les comptes de valeur ajoutée et de résultat du Groupe Mobilière reprennent les points exigés pour cet élément d’information (ci-après en italique), mais selon une répartition différente 1 .

 

L’énumération ci-dessous indique à quels endroits du rapport de gestion sont traités les différents points de l’élément d’information 201-1.

 

Recettes: • Prestation globale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Coûts opérationnels: • Prestations préalables perçues • Amortissements sur immobilisations corporelles et incorporelles • Prestations aux clients • Prestations au personnel et aux agences générales, sans les charges de personnel (cf. aussi ci-dessous)

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Salaires: • Charges de personnel

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5958#TechnischeKosten

Paiements aux apporteurs de capitaux: • Intérêts à la Coopérative • Dividende à la Coopérative

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Paiements au gouvernement: • Prestations à l’État

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Investissements en faveur de la communauté: • Attribution au Fonds d’excédents des assurés

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

• Les investissements en faveur de la communauté sont alimentés par le bénéfice résultant du bilan de la Coopérative (attributions au Fonds d’excédents, au Fonds de donations et à la Fondation du Jubilé.

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Jubilaeumsstiftung

Valeur économique non répartie: • Rétention du bénéfice

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873

Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: portefeuille de produits

FS 6 Composition en pour-cent du portefeuille par région, taille et branche

Vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5763##GRI-Ueberschuesse

CP: Nos clients entreprises incluent aussi bien des PME que des grandes entreprises. Dans les directives de souscription, nous définissons des critères d’exclusion spécifiques pour chaque branche présentant des risques de dommage et de réputation particulièrement élevés. OM: La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région. Dans le secteur vie, nous renonçons à une répartition par taille d’entreprise, car la prévoyance professionnelle est une obligation légale pour toutes les entreprises.

 

Non-vie

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5752

 

 

 

 

 

 

 

Collaborateurs et univers de travail

Culture du travail

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

Satisfaction des collaborateurs

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#GRI-Mitarbeitende

 

GRI 401 Emploi (2016)

GRI 401-1 Recrutement de nouveaux employés et rotation du personnel

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799

OM: La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région.

 

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#NeueMitarbeiter

 

Formation de base et continue

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Ausbildung

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Ausbildung

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Ausbildung

 

GRI 404 Formation et éducation (2016)

GRI 404-1 Nombre moyen d’heures de formation par an par employé

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#GRIAusbildungstage

CP: Une journée de formation compte pour 8,4 heures. OM: Pour des raisons techniques, il n’est pas possible d’établir la répartition des journées de formation de base et de formation continue internes par catégorie professionnelle. On a en outre renoncé à la répartition selon le sexe.

 

Employeur social

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin

 

GRI 401 Emploi (2016)

GRI 401-3 Congé parental

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin

CP: Tous les collaborateurs de la Mobilière ont droit au congé de maternité ou de paternité.

 

GRI 201 Performance économique (2016)

GRI 201-3 Obligations liées au régime à prestations déterminées et autres régimes de retraite

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Pensionsplan

CP: La législation suisse interdit de couvrir les plans de prévoyance vieillesse par les ressources générales de l’organisation. Il existe dès lors un fonds distinct destiné au paiement des engagements des plans de prévoyance.

 

Diversité

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Diversitaet

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Diversitaet

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#Diversitaet

 

GRI 405 Diversité et égalité des chances (2016)

GRI 405-1 Diversité des organes de gouvernance et des employés

Collaborateurs et univers de travail

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#MA-Zahlen

OM: Les critères de diversité pris en compte à la Mobilière sont le sexe et l’âge. Actuellement, aucun autre critère de diversité n’est publié.

 

 

 

 

 

 

 

Investir de manière responsable

Politique de placement durable

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen

 

Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: propriété active

FS 11 Part des placements sous gestion soumis à une vérification de sélection positive ou négative en matière d’aspects sociaux et écologiques.

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#AufteilungAnlagen

CP: Nous percevons que nos clients sont de plus en plus demandeurs d’une gestion des placements axée sur le long terme et la durabilité. Nous avons commencé à élaborer les critères correspondants durant l’exercice 2015 et les approfondissons en permanence.

 

Placements immobiliers et constructions écorespectueuses

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Investir de manière responsable

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen

 

 

 

 

 

 

 

Gestion environnementale

Gestion des achats

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Einkauf

 

GRI 204 Pratiques d’achats (2016)

GRI 204-1 Part de dépenses auprès de fournisseurs locaux

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Einkauf

CP: Sont considérés comme des fournisseurs locaux les entreprises ayant leur siège ou une succursale en Suisse. Ce chiffre clé couvre lessites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: La part du volume des achats auprès de fournisseurs locaux est supérieure à 85 %. Le chiffre précis n’a pas été calculé.

 

Affirmation de la conscience écologique

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#umweltbewusst

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#umweltbewusst

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Umweltmassnahmen

 

GRI 301 Matières (2016)

 

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Umweltmassnahmen

CP: Cet élément d’information rend compte de la consommation de matériel sur les sites de Direction. Nous nous concentrons en l’occurrence sur la consommation de papier.

 

GRI 302 Énergie (2016)

GRI 302-1 Consommation énergétique au sein de l’organisation

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Umweltmassnahmen

CP: Cet élément d’information rend compte de la consommation énergétique sur les sites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: Les chiffres de consommation d’essence et de diesel pour la propre flotte de l’entreprise ne sont pas fournis, car la flotte des sites de Direction ne compte que onze véhicules et leur consommation est jugée négligeable par rapport à la consommation globale d’énergie.

 

GRI 306 Effluents et déchets (2016)

GRI 306-2 Déchets par type et méthode d’élimination

Gestion environnementale

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Umweltmassnahmen

CP: Cet élément d’information rend compte des volumes de déchets produits sur les sites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: Les déchets sont triés en fonction de leur mode d’élimination. Les données se rapportent aux trois sites de Direction.

 

 

 

 

 

 

 

Prévention et nature

Projets de prévention

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Prévention et nature

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Prévention et nature

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Prévention et nature

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821#Praeventionsprojekte

 

GRI-203 Impacts économiques indirects (2016)

GRI 203-1 Investissements dans les infrastructures et mécénat

Prévention et nature

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821

 

 

 

 

 

 

 

Art et culture

L’art dans l’entreprise

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Kunstengagement

 

Promotion de l’art et de la culture

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Kunstfoerderung

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Kunstfoerderung

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Jubilaeumsstiftung

 

Propre élément d’information

Investissements en faveur de la communauté

Art et culture

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Kunstfoerderung

CP: Soutien de la scène artistique suisse par des achats réguliers destinés à la propre collection d’art. Le prix artistique «Prix Mobilière» récompense de jeunes artistes; il est doté de CHF 30 000. Durant l’exercice sous revue, la Fondation du Jubilé a soutenu des projets dans le domaine de la culture, de la recherche et des sciences à hauteur de CHF 683 000. Le Fonds de donations de la Coopérative soutient des projets sociaux, culturels, politiques et d’utilité publique ainsi que des projets de formation dans toute la Suisse.

 

 

 

 

 

 

 

Entreprises et emploi

Promotion de l’innovation au sein des PME suisses

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835

CP: Chaque année, durant quatre mois, le Forum Mobilière Thoune propose des ateliers d’innovation gratuits de deux jours et demi destinés aux PME suisses.

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835

 

Soutien de projets durables dans les régions des agences générales

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort

 

GRI 201 Performance économique (2016)

GRI 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée

Entreprises et emploi

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort

CP: Contribution de CHF 500 000 visant à soutenir des projets durables dans les régions des agences générales.

 

 

 

 

 

 

 

Habiter et vivre ensemble

Recherche dans le domaine de l’écologie urbaine (chaire Mobilière de l’EPFL)

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838#Stadtoekologie

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838#Stadtoekologie

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838#Stadtoekologie

 

Recherche dans le domaine de l’analyse de données (laboratoire Mobilière de l’EPFZ)

GRI 103 Approche managériale (2016)

103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838

 

103-2 L’approche managériale et ses composantes

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838

 

103-3 Évaluation de l’approche managériale

Habiter et vivre ensemble

https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5838

 

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