Index GRI
Index du contenu GRI
Le présent rapport de développement durable de la Mobilière fait partie intégrante du rapport de gestion et a été établi conformément aux normes de la Global Reporting Initiative (GRI), option de conformité essentielle. Nous y présentons la manière dont nous assumons les responsabilités découlant de notre base coopérative – tant au sein de l’entreprise qu’envers nos collaborateurs, nos clients et la société –, notre compréhension de la durabilité et de la responsabilité entrepreneuriale, ainsi que l’importance que revêt à nos yeux la mise en œuvre de processus artistiques et créatifs.
À propos du rapport
Le présent rapport de développement durable de la Mobilière porte sur l’exercice 2019. Il a été établi conformément aux normes GRI, option de conformité essentielle, et tient compte également des normes spécifiques au secteur financier (GRI G4 Financial Services Sector Disclosures). De plus, il a fait l’objet d’un service de vérification de la matérialité des éléments d’information (Materiality Disclosures Service) par la Global Reporting Initiative. Celle-ci a confirmé que les renvois aux éléments d’information GRI 102-40 à 102-49 étaient corrects.
Le rapport couvre la Mobilière Coopérative et le Groupe Mobilière, avec ses trois sites de Direction et ses 80 agences générales présentes sur quelque 160 sites dans toute la Suisse (GRI 102-45). Lorsque certaines données ne concernent pas l’ensemble du Groupe, cela est indiqué.
Pour toute question relative au rapport de développement durable de la Mobilière (102-53):
Mobilière Suisse Société d’assurances SA
Direction de Berne
Service Public Affairs & Développement durable
Bundesgasse 35
3001 Berne
nachhaltigkeit@mobiliar.ch
Enjeux pertinents et périmètres
En ce qui concerne le choix des enjeux pertinents relevant de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), nous nous basons sur les normes de la Global Reporting Initiative. En 2014, nous nous sommes entretenus avec des représentants de tous les secteurs d’affaires et avons établi une liste d’enjeux. Nous avons ensuite complété cette liste par des résultats tirés d’études de cas, de comparaisons sectorielles et d’entretiens avec des experts externes actifs dans les milieux économique, RSE et artistique. Enfin, nous avons établi un classement des enjeux prioritaires lors d’un atelier interne. En 2015, ces enjeux prioritaires ont été réorganisés sur le plan thématique et conceptuel à la faveur d’un processus interne. En 2016, nous avons procédé à la révision de la liste des enjeux pertinents du point de vue de l’entreprise. Aucun nouvel enjeu pertinent n’a été identifié, mais certaines définitions ont été précisées. L’implication constante de parties prenantes externes et internes dans le processus de reporting a contribué à la transparence du choix des enjeux ainsi qu’à l’exhaustivité du rapport (GRI 102-46).
Le tableau ci-dessous présente les enjeux identifiés comme pertinents, ainsi que leur classification en huit groupes thématiques.
|
Enjeux pertinents |
|
|
|
|
|
|
Norme GRI |
Élément d’information |
Source |
Article Link |
Commentaires et précisions (CP), Omissions (OM) |
Article Link |
|
|
|
|
|
|
|
|
Responsabilité sociétale et entrepreneuriale |
|||||
|
Base coopérative |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Non-vie |
– |
|
|
|
Asset Management |
– |
|
|||
|
Engagée pour la Suisse |
– |
|
|||
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Non-vie |
– |
|
||
|
Vie |
– |
|
|||
|
Engagée pour la Suisse |
– |
|
|||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Asset Management |
– |
|
||
|
Engagée pour la Suisse |
– |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
Clients, produits d’assurance et prestations de services |
|||||
|
Mesures pour la prévention des sinistres |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
||
|
Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: portefeuille de produits |
FS 8 Valeur monétaire des produits et services présentant une utilité écologique supplémentaire |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
CP: En 2015 et 2016, on a examiné la possibilité de collecter des données sur les solutions d’assurance présentant une utilité écologique supplémentaire. Il est apparu que la collecte de ces données impliquait une charge de travail disproportionnée par rapport à son utilité. |
|
|
|
Qualité du service |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
||
|
Propre élément d’information |
Résultats des enquêtes de satisfaction client |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit |
– |
|
|
Nous sommes là en cas de besoin |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit |
– |
|
|
|
GRI 201 Performance économique (2016) |
GRI 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée |
Compte de valeur ajoutée |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873#Wertschoepfungsrechnung |
CP: Les comptes de valeur ajoutée et de résultat du Groupe Mobilière reprennent les points exigés pour cet élément d’information (ci-après en italique), mais selon une répartition différente 1 . |
|
|
L’énumération ci-dessous indique à quels endroits du rapport de gestion sont traités les différents points de l’élément d’information 201-1. |
|
||||
|
Recettes: • Prestation globale |
|||||
|
Coûts opérationnels: • Prestations préalables perçues • Amortissements sur immobilisations corporelles et incorporelles • Prestations aux clients • Prestations au personnel et aux agences générales, sans les charges de personnel (cf. aussi ci-dessous) |
|||||
|
Salaires: • Charges de personnel |
|||||
|
Paiements aux apporteurs de capitaux: • Intérêts à la Coopérative • Dividende à la Coopérative |
|||||
|
Paiements au gouvernement: • Prestations à l’État |
|||||
|
Investissements en faveur de la communauté: • Attribution au Fonds d’excédents des assurés |
|||||
|
• Les investissements en faveur de la communauté sont alimentés par le bénéfice résultant du bilan de la Coopérative (attributions au Fonds d’excédents, au Fonds de donations et à la Fondation du Jubilé. |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Jubilaeumsstiftung |
||||
|
Valeur économique non répartie: • Rétention du bénéfice |
|||||
|
Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: portefeuille de produits |
FS 6 Composition en pour-cent du portefeuille par région, taille et branche |
Vie |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5763##GRI-Ueberschuesse |
CP: Nos clients entreprises incluent aussi bien des PME que des grandes entreprises. Dans les directives de souscription, nous définissons des critères d’exclusion spécifiques pour chaque branche présentant des risques de dommage et de réputation particulièrement élevés. OM: La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région. Dans le secteur vie, nous renonçons à une répartition par taille d’entreprise, car la prévoyance professionnelle est une obligation légale pour toutes les entreprises. |
|
|
Non-vie |
– |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
Collaborateurs et univers de travail |
|||||
|
Culture du travail |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
Satisfaction des collaborateurs |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#GRI-Mitarbeitende |
– |
|
|
|
GRI 401 Emploi (2016) |
GRI 401-1 Recrutement de nouveaux employés et rotation du personnel |
Collaborateurs et univers de travail |
OM: La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région. |
|
|
|
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|||
|
Formation de base et continue |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
GRI 404 Formation et éducation (2016) |
GRI 404-1 Nombre moyen d’heures de formation par an par employé |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#GRIAusbildungstage |
CP: Une journée de formation compte pour 8,4 heures. OM: Pour des raisons techniques, il n’est pas possible d’établir la répartition des journées de formation de base et de formation continue internes par catégorie professionnelle. On a en outre renoncé à la répartition selon le sexe. |
|
|
Employeur social |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin |
– |
|
|
|
GRI 401 Emploi (2016) |
GRI 401-3 Congé parental |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin |
CP: Tous les collaborateurs de la Mobilière ont droit au congé de maternité ou de paternité. |
|
|
GRI 201 Performance économique (2016) |
GRI 201-3 Obligations liées au régime à prestations déterminées et autres régimes de retraite |
Collaborateurs et univers de travail |
CP: La législation suisse interdit de couvrir les plans de prévoyance vieillesse par les ressources générales de l’organisation. Il existe dès lors un fonds distinct destiné au paiement des engagements des plans de prévoyance. |
|
|
|
Diversité |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
GRI 405 Diversité et égalité des chances (2016) |
GRI 405-1 Diversité des organes de gouvernance et des employés |
Collaborateurs et univers de travail |
OM: Les critères de diversité pris en compte à la Mobilière sont le sexe et l’âge. Actuellement, aucun autre critère de diversité n’est publié. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Investir de manière responsable |
|||||
|
Politique de placement durable |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Investir de manière responsable |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Investir de manière responsable |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen |
– |
|
|
|
Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: propriété active |
FS 11 Part des placements sous gestion soumis à une vérification de sélection positive ou négative en matière d’aspects sociaux et écologiques. |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#AufteilungAnlagen |
CP: Nous percevons que nos clients sont de plus en plus demandeurs d’une gestion des placements axée sur le long terme et la durabilité. Nous avons commencé à élaborer les critères correspondants durant l’exercice 2015 et les approfondissons en permanence. |
|
|
Placements immobiliers et constructions écorespectueuses |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gestion environnementale |
|||||
|
Gestion des achats |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Gestion environnementale |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Gestion environnementale |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Gestion environnementale |
– |
|
||
|
GRI 204 Pratiques d’achats (2016) |
GRI 204-1 Part de dépenses auprès de fournisseurs locaux |
Gestion environnementale |
CP: Sont considérés comme des fournisseurs locaux les entreprises ayant leur siège ou une succursale en Suisse. Ce chiffre clé couvre lessites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: La part du volume des achats auprès de fournisseurs locaux est supérieure à 85 %. Le chiffre précis n’a pas été calculé. |
|
|
|
Affirmation de la conscience écologique |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Gestion environnementale |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Gestion environnementale |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Gestion environnementale |
– |
|
||
|
GRI 301 Matières (2016) |
|
Gestion environnementale |
CP: Cet élément d’information rend compte de la consommation de matériel sur les sites de Direction. Nous nous concentrons en l’occurrence sur la consommation de papier. |
|
|
|
GRI 302 Énergie (2016) |
GRI 302-1 Consommation énergétique au sein de l’organisation |
Gestion environnementale |
CP: Cet élément d’information rend compte de la consommation énergétique sur les sites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: Les chiffres de consommation d’essence et de diesel pour la propre flotte de l’entreprise ne sont pas fournis, car la flotte des sites de Direction ne compte que onze véhicules et leur consommation est jugée négligeable par rapport à la consommation globale d’énergie. |
|
|
|
GRI 306 Effluents et déchets (2016) |
GRI 306-2 Déchets par type et méthode d’élimination |
Gestion environnementale |
CP: Cet élément d’information rend compte des volumes de déchets produits sur les sites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: Les déchets sont triés en fonction de leur mode d’élimination. Les données se rapportent aux trois sites de Direction. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Prévention et nature |
|||||
|
Projets de prévention |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Prévention et nature |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Prévention et nature |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Prévention et nature |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821#Praeventionsprojekte |
– |
|
|
|
GRI-203 Impacts économiques indirects (2016) |
GRI 203-1 Investissements dans les infrastructures et mécénat |
Prévention et nature |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Art et culture |
|||||
|
L’art dans l’entreprise |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Art et culture |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Art et culture |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Art et culture |
– |
|
||
|
Promotion de l’art et de la culture |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Art et culture |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Art et culture |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Art et culture |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Jubilaeumsstiftung |
– |
|
|
|
Propre élément d’information |
Investissements en faveur de la communauté |
Art et culture |
CP: Soutien de la scène artistique suisse par des achats réguliers destinés à la propre collection d’art. Le prix artistique «Prix Mobilière» récompense de jeunes artistes; il est doté de CHF 30 000. Durant l’exercice sous revue, la Fondation du Jubilé a soutenu des projets dans le domaine de la culture, de la recherche et des sciences à hauteur de CHF 683 000. Le Fonds de donations de la Coopérative soutient des projets sociaux, culturels, politiques et d’utilité publique ainsi que des projets de formation dans toute la Suisse. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Entreprises et emploi |
|||||
|
Promotion de l’innovation au sein des PME suisses |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Entreprises et emploi |
CP: Chaque année, durant quatre mois, le Forum Mobilière Thoune propose des ateliers d’innovation gratuits de deux jours et demi destinés aux PME suisses. |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Entreprises et emploi |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Entreprises et emploi |
– |
|
||
|
Soutien de projets durables dans les régions des agences générales |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Entreprises et emploi |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Entreprises et emploi |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Entreprises et emploi |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort |
– |
|
|
|
GRI 201 Performance économique (2016) |
GRI 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée |
Entreprises et emploi |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort |
CP: Contribution de CHF 500 000 visant à soutenir des projets durables dans les régions des agences générales. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Habiter et vivre ensemble |
|||||
|
Recherche dans le domaine de l’écologie urbaine (chaire Mobilière de l’EPFL) |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
||
|
Recherche dans le domaine de l’analyse de données (laboratoire Mobilière de l’EPFZ) |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
||
Dialogue avec les parties prenantes
La Mobilière implique ses parties prenantes dans un esprit de partenariat et de responsabilité. Nous collaborons avec les milieux de la recherche, de la politique et de l’économie et avons des échanges soutenus avec nos collaborateurs et nos clients. Ces échanges sont particulièrement intenses avec les parties prenantes qui jouent un rôle essentiel dans nos activités ou qui sont en mesure de les influencer (GRI 102-42).
Le tableau ci-dessous présente nos parties prenantes et les canaux par lesquels nous sommes en contact avec elles. Ces canaux sont non seulement des canaux d’information, mais aussi de véritables plateformes d’échanges. Le dialogue avec les parties prenantes suit une approche synergique, le but étant d’amener des interlocuteurs venant d’horizons très divers à se rencontrer sur diverses plateformes et à communiquer sur les principaux enjeux de la RSE.
|
Parties prenantes (GRI 102-40) |
|
Approche de l’implication des parties prenantes (GRI 102-43) |
|
Enjeux et préoccupations majeurs soulevés (GRI 102-44) |
|
|
|
|
|
|
|
Clients |
Particuliers PME Grands comptes |
• Entretiens clients personnels • Enquêtes (uniquement auprès des particuliers) • Service clients centralisé • Réseaux sociaux • Études de benchmark • Mobirama (revue clients) • Événements hospitality (Dimension Mobilière, dialogue avec les PME) |
|
• Conseils fiables et pertinents • Fiabilité des produits • Réaction personnelle aux contacts avec la Mobilière • Règlement des sinistres rapide et simple |
|
Collaborateurs |
Sites de Direction (Berne, Nyon, Zurich) |
• Enquêtes régulières auprès des collaborateurs (bisannuelles) • MOVE (processus de feed-back et de réalisation des objectifs) • Commission du personnel • Movis (service social) • Expositions et visites guidées • SmaRTies 1 • RedNet (intranet), newsletter • À propos (revue du personnel) • VLog, MobiLike (plateforme Medienraum) |
|
• Environnement de travail équitable et social • Formation continue et développement • Égalité des chances et des salaires • Modèles de temps de travail flexibles et compatibles avec la vie de famille • Caisse de pension financièrement saine |
|
Agences générales |
• Contacts personnels • AEAM 2 , Commission consultative GOS 3 • Journées de traitement du marché 4 • Tournée des AG • Cours de formation • Groupes de travail, projets • SmaRTies 1 • RedNet (intranet), newsletter aux AG • À propos (revue du personnel) |
|
• Humains, proches et responsables • Satisfaction des clients • Produits simples et compréhensibles • Processus et outils de travail fiables • Processus de feed-back • Compétences (décisionnelles et techniques) nécessaires au traitement rapide et simple des besoins des clients • Autonomie entrepreneuriale |
|
|
Partenaires |
Partenaires de distribution Courtiers |
• Centre de services courtiers • Entretiens annuels avec les courtiers • Broker Flash • Enquêtes auprès des partenaires de distribution |
|
• Relations de partenariat de longue durée • Réputation |
|
Fournisseurs |
Fournisseurs Prestataires de services Conseillers |
• Règlement d’achat des différents services des achats 5 • ClaimsNet 6 • Code social et éthique (Acquisitions TI) |
|
Relations de partenariat de longue durée • Rémunération équitable • Prise en compte de l’origine locale |
|
Coopérative |
Conseil d’administration (y c. le comité de positionnement de la Coopérative) |
• Séances et ateliers • Rapports écrits trimestriels |
|
• Mise en œuvre du but de la Coopérative par: – la participation directe dans la Holding et ses filiales – le positionnement de la Mobilière auprès du public sur des thématiques choisies |
|
Délégués |
• Assemblée des délégués • Réunions régionales des délégués • Rapports écrits trimestriels |
|
• Défense des intérêts des membres de la Coopérative • Rôle d’«ambassadeurs» de la Mobilière auprès du public |
|
|
État |
Milieux politiques et gouvernementaux |
• Public Affairs: contacts et dialogue |
|
• Compliance • Système financier stable |
|
Confédération, cantons, communes |
• Public Affairs: contacts et dialogue |
|
• Promotion économique • Recettes fiscales • Emploi et places d’apprentissage • Prévention des dangers naturels |
|
|
Société |
Population Associations Médias Art et culture Sciences |
• Fondation du Jubilé et Fonds de donations • Expositions et visites guidées • Prix Mobilière • Adhésions • Partenariats dans le domaine de la recherche • Engagements et sponsoring |
|
• Promotion de sites et développement régional • Transparence • Utilisation responsable des ressources |
1 Outil de gestion des idées pour les collaborateurs
2 Association des employés des agences générales de la Mobilière
3 Commission consultative des agences générales et du Management du marché «Gestion, organisation et stratégie»
4 Événement annuel de trois jours
5 Trois services des achats: Acquisitions TI, Achats Management du marché et Achats Asset Management, ayant chacun leur propre règlement d’achat.
6 Rencontre des partenaires de sinistres
Au-delà des contacts directs qu’elle entretient avec ses parties prenantes, la Mobilière s’engage dans plusieurs organisations s’occupant de questions de RSE. En font partie des associations dans lesquelles elle occupe une fonction de gouvernance, participe à des projets ou à des communautés d’intérêts, apporte des financements importants supérieurs aux cotisations de membre habituelles ou considère son adhésion comme stratégique.
- Domaine Entreprises et emploi: Association Suisse d’Assurances (ASA), AMICE (Association of Mutual Insurers and Insurance), Eurapco (Réseau de coopératives d’assurances européennes), Fondation Dialogue Risque, Swiss Sustainable Finance (adhésion de la Coopérative), öbu – réseau pour une économie durable, Klimaplattform Bern, Switzerland Innovation, Association suisse pour des investissements responsables (ASIR).
- Domaine Habiter et vivre ensemble: partenariats de recherche avec l’EPFZ ( École polytechnique fédérale de Zurich; analyse de données) et l’EPFL (Urban Design & Sustainable Living), Fondation Dialogue Risque (baromètre du numérique).
- Domaine Prévention: partenariat de recherche avec l’Université de Berne (recherche en climatologie et laboratoire sur les dangers naturels)
- Domaine La Mobilière en tant qu’employeur: groupe RH Eurapco, collaboration active au sein de l’Association pour la formation professionnelle en assurance (AFA), comité Formation de l’ASA, Institut d’économie en assurances de l’Université de St-Gall (le forum Assurance, les séminaires «Fit for Insurance» et le programme diplômant de la HSG font partie intégrante de notre programme de développement du personnel), initiative Work Smart.
- Domaine Art et culture: salon artgenève SALON D’ART de Genève (Prix Mobilière), Centre Paul Klee Berne, Locarno Film Festival, Visions du réel – Festival international de cinéma Nyon.
Informations sur l’entreprise et le rapport
L’index du contenu GRI précise les pages du rapport de gestion où sont présentés les éléments d’information exigés par la GRI. Un service de vérification de la matérialité des éléments d’information (Materiality Disclosures Service) a été exécuté par la Global Reporting Initiative pour le présent rapport. La GRI a contrôlé la présence de l’index du contenu GRI, ainsi que les renvois aux pages concernées du rapport de gestion pour chacun des éléments d’information 102-40 à 102-49. Le service a été exécuté sur la base de la version allemande du rapport de gestion.
|
Index du contenu GRI |
||||
|
GRI 101: Principes généraux (2016) GRI 102: Éléments généraux d’information (2016) |
Commentaires et précisions |
|||
|
|
|
|
|
|
|
Profil de l’organisation |
||||
|
102-1 |
Nom de l’organisation Mobilière Suisse |
|
|
Mobilière Suisse Société Coopérative Groupe Mobilière |
|
102-2 |
Activités, marques, produits et services |
Non-vie |
– |
|
|
Vie |
– |
|||
|
Asset Management |
– |
|||
|
102-3 |
Lieu géographique du siège |
|
|
Berne |
|
102-4 |
Lieu géographique des sites d’activité |
|
|
La Mobilière opère en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. |
|
102-5 |
Capital et forme juridique |
Bases stratégiques |
– |
|
|
Structure de l'entreprise |
– |
|||
|
102-6 |
Marchés desservis |
|
|
Dans les secteurs vie et non-vie, les clients de la Mobilière sont des particuliers et des entreprises en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. |
|
102-7 |
Taille de organisation |
Chiffres clés des comptes annuels consolidés |
– |
|
|
Facts & Figures |
– |
|||
|
Les collaborateursde la Mobilière en chiffres |
– |
|||
|
Comotes annuels consolidés |
– |
|||
|
102-8 |
Informations concernant les employés et les autres travailleurs |
Les collaborateursde la Mobilière en chiffres |
L’activité n’est pas exercée en majeure partie par des personnes ayant le statut juridique de travailleur indépendant, ni par des personnes autres que des travailleurs ou des personnes liées par des instructions. Il n’y a pas de variation importante du nombre de travailleurs. La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région. |
|
|
102-9 |
Chaîne d’approvisionnement |
Gestion environnementale |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement |
– |
|
102-10 |
Modifications significatives de l’organisation et de sa chaîne d’approvisionnement |
Bases stratégiques |
– |
|
|
Évolution stratégiques des affaires |
|
|||
|
102-11 |
Principe de précaution ou approche préventive |
Risk Management |
La philosophie qui sous-tend le statut de coopérative donne un caractère particulier à la gestion de l’entreprise: celle-ci peut s’inscrire dans la durée, car l’entreprise ne doit pas impérativement réaliser de bénéfices à court terme. Les activités d’assurance sont en outre largement orientées vers le long terme, du fait que le volume des sinistres peut varier sensiblement sur des années, voire des décennies. Grâce à une gestion globale des risques ainsi qu’à une gestion prudente de ses responsabilités écologiques, économiques et sociales, la Mobilière respecte en permanence le principe de précaution. |
|
|
102-12 |
Initiatives externes |
Index GRI |
En juin 2015, la Mobilière a signé la charte Work Smart. |
|
|
102-13 |
Adhésion à des associations |
Investir de manière responsable |
– |
|
|
|
||||
|
Stratégie |
||||
|
102-14 |
Déclaration du décideur le plus haut placé RG: pp |
Avant-propos |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
Éthique et intégrité |
||||
|
102-16 |
Valeurs, principes, normes et règles de conduite |
Charte |
– |
|
|
Marque, publicité et sponsoring |
– |
|||
|
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|||
|
|
|
|
|
|
|
Gouvernance |
||||
|
102-18 |
Structure de gouvernance |
Structure de direction |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
Implication des parties prenantes |
||||
|
102-40 |
Liste des groupes de parties prenantes |
Index GRI |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIAnspruchgruppen |
– |
|
102-41 |
Accords de négociation collective |
|
|
Il n’existe pas de convention collective de travail (CCT) pour le secteur de l’assurance. |
|
102-42 |
Identification et sélection des parties prenantes |
Index GRI |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIAnspruchgruppen |
– |
|
102-43 |
Approche de l’implication des parties prenantes |
Index GRI |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIAnspruchgruppen |
– |
|
102-44 |
Enjeux et préoccupations majeurs soulevés |
Index GRI |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIAnspruchgruppen |
– |
|
|
|
|
|
|
|
Pratique de reporting |
||||
|
102-45 |
Entités incluses dans les états financiers consolidés |
|
|
La Mobilière Suisse Société Coopérative inclut le Groupe Mobilière avec ses trois sites de Direction et ses 80 agences générales présentes sur quelque 160 sites dans toute la Suisse. |
|
102-46 |
Définition du contenu du rapport et des périmètres de l’enjeu |
Index GRI |
– |
|
|
102-47 |
Liste des enjeux pertinents |
Index GRI |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=6803#GRIWesentlicheTHemen |
Sont considérés comme pertinents les enjeux qui revêtent une grande importance, d’un point de vue tant interne qu’externe. |
|
102-48 |
Réaffirmation des informations |
|
|
Il n’y a pas de modifications importantes à rapporter. |
|
102-49 |
Modifications relatives au reporting |
|
|
Il n’y a pas de modifications importantes à rapporter. |
|
102-50 |
Période de reporting |
|
|
2020 |
|
102-51 |
Date du rapport le plus récent |
|
|
7 avril 2020 |
|
102-52 |
Cycle de reporting |
|
|
Annuel, depuis 2014 |
|
102-53 |
Point de contact pour les questions relatives au rapport |
Index GRI |
– |
|
|
102-54 |
Déclarations de reporting en conformité avec les normes GRI |
Index GRI |
– |
|
|
102-55 |
Index du contenu GRI |
Index GRI |
– |
|
|
102-56 |
Vérification externe |
|
|
Il a été décidé de ne pas soumettre le présent rapport à une vérification externe (Assurance). |
|
Enjeux pertinents |
|
|
|
|
|
|
Norme GRI |
Élément d’information |
Source |
Article Link |
Commentaires et précisions (CP), Omissions (OM) |
Article Link |
|
|
|
|
|
|
|
|
Responsabilité sociétale et entrepreneuriale |
|||||
|
Base coopérative |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Non-vie |
– |
|
|
|
Asset Management |
– |
|
|||
|
Engagée pour la Suisse |
– |
|
|||
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Non-vie |
– |
|
||
|
Vie |
– |
|
|||
|
Engagée pour la Suisse |
– |
|
|||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Asset Management |
– |
|
||
|
Engagée pour la Suisse |
– |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
Clients, produits d’assurance et prestations de services |
|||||
|
Mesures pour la prévention des sinistres |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
||
|
Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: portefeuille de produits |
FS 8 Valeur monétaire des produits et services présentant une utilité écologique supplémentaire |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
CP: En 2015 et 2016, on a examiné la possibilité de collecter des données sur les solutions d’assurance présentant une utilité écologique supplémentaire. Il est apparu que la collecte de ces données impliquait une charge de travail disproportionnée par rapport à son utilité. |
|
|
|
Qualité du service |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
– |
|
||
|
Propre élément d’information |
Résultats des enquêtes de satisfaction client |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit |
– |
|
|
Nous sommes là en cas de besoin |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Clients, produits d'assurances et prestations de service |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5795#GRI-Kundenzufriedenheit |
– |
|
|
|
GRI 201 Performance économique (2016) |
GRI 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée |
Compte de valeur ajoutée |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5873#Wertschoepfungsrechnung |
CP: Les comptes de valeur ajoutée et de résultat du Groupe Mobilière reprennent les points exigés pour cet élément d’information (ci-après en italique), mais selon une répartition différente 1 . |
|
|
L’énumération ci-dessous indique à quels endroits du rapport de gestion sont traités les différents points de l’élément d’information 201-1. |
|
||||
|
Recettes: • Prestation globale |
|||||
|
Coûts opérationnels: • Prestations préalables perçues • Amortissements sur immobilisations corporelles et incorporelles • Prestations aux clients • Prestations au personnel et aux agences générales, sans les charges de personnel (cf. aussi ci-dessous) |
|||||
|
Salaires: • Charges de personnel |
|||||
|
Paiements aux apporteurs de capitaux: • Intérêts à la Coopérative • Dividende à la Coopérative |
|||||
|
Paiements au gouvernement: • Prestations à l’État |
|||||
|
Investissements en faveur de la communauté: • Attribution au Fonds d’excédents des assurés |
|||||
|
• Les investissements en faveur de la communauté sont alimentés par le bénéfice résultant du bilan de la Coopérative (attributions au Fonds d’excédents, au Fonds de donations et à la Fondation du Jubilé. |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Jubilaeumsstiftung |
||||
|
Valeur économique non répartie: • Rétention du bénéfice |
|||||
|
Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: portefeuille de produits |
FS 6 Composition en pour-cent du portefeuille par région, taille et branche |
Vie |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5763##GRI-Ueberschuesse |
CP: Nos clients entreprises incluent aussi bien des PME que des grandes entreprises. Dans les directives de souscription, nous définissons des critères d’exclusion spécifiques pour chaque branche présentant des risques de dommage et de réputation particulièrement élevés. OM: La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région. Dans le secteur vie, nous renonçons à une répartition par taille d’entreprise, car la prévoyance professionnelle est une obligation légale pour toutes les entreprises. |
|
|
Non-vie |
– |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
Collaborateurs et univers de travail |
|||||
|
Culture du travail |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
Satisfaction des collaborateurs |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#GRI-Mitarbeitende |
– |
|
|
|
GRI 401 Emploi (2016) |
GRI 401-1 Recrutement de nouveaux employés et rotation du personnel |
Collaborateurs et univers de travail |
OM: La Mobilière n’opère qu’en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. De ce fait, nous renonçons à établir une répartition par région. |
|
|
|
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|||
|
Formation de base et continue |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
GRI 404 Formation et éducation (2016) |
GRI 404-1 Nombre moyen d’heures de formation par an par employé |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#GRIAusbildungstage |
CP: Une journée de formation compte pour 8,4 heures. OM: Pour des raisons techniques, il n’est pas possible d’établir la répartition des journées de formation de base et de formation continue internes par catégorie professionnelle. On a en outre renoncé à la répartition selon le sexe. |
|
|
Employeur social |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin |
– |
|
|
|
GRI 401 Emploi (2016) |
GRI 401-3 Congé parental |
Collaborateurs et univers de travail |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5799#SozialeArbeitgeberin |
CP: Tous les collaborateurs de la Mobilière ont droit au congé de maternité ou de paternité. |
|
|
GRI 201 Performance économique (2016) |
GRI 201-3 Obligations liées au régime à prestations déterminées et autres régimes de retraite |
Collaborateurs et univers de travail |
CP: La législation suisse interdit de couvrir les plans de prévoyance vieillesse par les ressources générales de l’organisation. Il existe dès lors un fonds distinct destiné au paiement des engagements des plans de prévoyance. |
|
|
|
Diversité |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Collaborateurs et univers de travail |
– |
|
||
|
GRI 405 Diversité et égalité des chances (2016) |
GRI 405-1 Diversité des organes de gouvernance et des employés |
Collaborateurs et univers de travail |
OM: Les critères de diversité pris en compte à la Mobilière sont le sexe et l’âge. Actuellement, aucun autre critère de diversité n’est publié. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Investir de manière responsable |
|||||
|
Politique de placement durable |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Investir de manière responsable |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Investir de manière responsable |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen |
– |
|
|
|
Enjeux spécifiques au secteur des services financiers: propriété active |
FS 11 Part des placements sous gestion soumis à une vérification de sélection positive ou négative en matière d’aspects sociaux et écologiques. |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#AufteilungAnlagen |
CP: Nous percevons que nos clients sont de plus en plus demandeurs d’une gestion des placements axée sur le long terme et la durabilité. Nous avons commencé à élaborer les critères correspondants durant l’exercice 2015 et les approfondissons en permanence. |
|
|
Placements immobiliers et constructions écorespectueuses |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Investir de manière responsable |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5804#Immobilienanlagen |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Gestion environnementale |
|||||
|
Gestion des achats |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Gestion environnementale |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Gestion environnementale |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5810#Beschaffungsmanagement |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Gestion environnementale |
– |
|
||
|
GRI 204 Pratiques d’achats (2016) |
GRI 204-1 Part de dépenses auprès de fournisseurs locaux |
Gestion environnementale |
CP: Sont considérés comme des fournisseurs locaux les entreprises ayant leur siège ou une succursale en Suisse. Ce chiffre clé couvre lessites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: La part du volume des achats auprès de fournisseurs locaux est supérieure à 85 %. Le chiffre précis n’a pas été calculé. |
|
|
|
Affirmation de la conscience écologique |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Gestion environnementale |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Gestion environnementale |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Gestion environnementale |
– |
|
||
|
GRI 301 Matières (2016) |
|
Gestion environnementale |
CP: Cet élément d’information rend compte de la consommation de matériel sur les sites de Direction. Nous nous concentrons en l’occurrence sur la consommation de papier. |
|
|
|
GRI 302 Énergie (2016) |
GRI 302-1 Consommation énergétique au sein de l’organisation |
Gestion environnementale |
CP: Cet élément d’information rend compte de la consommation énergétique sur les sites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: Les chiffres de consommation d’essence et de diesel pour la propre flotte de l’entreprise ne sont pas fournis, car la flotte des sites de Direction ne compte que onze véhicules et leur consommation est jugée négligeable par rapport à la consommation globale d’énergie. |
|
|
|
GRI 306 Effluents et déchets (2016) |
GRI 306-2 Déchets par type et méthode d’élimination |
Gestion environnementale |
CP: Cet élément d’information rend compte des volumes de déchets produits sur les sites de Direction de Berne, Nyon et Zurich. OM: Les déchets sont triés en fonction de leur mode d’élimination. Les données se rapportent aux trois sites de Direction. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Prévention et nature |
|||||
|
Projets de prévention |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Prévention et nature |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Prévention et nature |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Prévention et nature |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5821#Praeventionsprojekte |
– |
|
|
|
GRI-203 Impacts économiques indirects (2016) |
GRI 203-1 Investissements dans les infrastructures et mécénat |
Prévention et nature |
– |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Art et culture |
|||||
|
L’art dans l’entreprise |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Art et culture |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Art et culture |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Art et culture |
– |
|
||
|
Promotion de l’art et de la culture |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Art et culture |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Art et culture |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Art et culture |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5829#Jubilaeumsstiftung |
– |
|
|
|
Propre élément d’information |
Investissements en faveur de la communauté |
Art et culture |
CP: Soutien de la scène artistique suisse par des achats réguliers destinés à la propre collection d’art. Le prix artistique «Prix Mobilière» récompense de jeunes artistes; il est doté de CHF 30 000. Durant l’exercice sous revue, la Fondation du Jubilé a soutenu des projets dans le domaine de la culture, de la recherche et des sciences à hauteur de CHF 683 000. Le Fonds de donations de la Coopérative soutient des projets sociaux, culturels, politiques et d’utilité publique ainsi que des projets de formation dans toute la Suisse. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Entreprises et emploi |
|||||
|
Promotion de l’innovation au sein des PME suisses |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Entreprises et emploi |
CP: Chaque année, durant quatre mois, le Forum Mobilière Thoune propose des ateliers d’innovation gratuits de deux jours et demi destinés aux PME suisses. |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Entreprises et emploi |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Entreprises et emploi |
– |
|
||
|
Soutien de projets durables dans les régions des agences générales |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Entreprises et emploi |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort |
– |
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Entreprises et emploi |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort |
– |
|
|
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Entreprises et emploi |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort |
– |
|
|
|
GRI 201 Performance économique (2016) |
GRI 201-1 Valeur économique directe générée et distribuée |
Entreprises et emploi |
https://report.mobiliar.ch/2020/fr/?p=5835#Engagiert-vor-Ort |
CP: Contribution de CHF 500 000 visant à soutenir des projets durables dans les régions des agences générales. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Habiter et vivre ensemble |
|||||
|
Recherche dans le domaine de l’écologie urbaine (chaire Mobilière de l’EPFL) |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
||
|
Recherche dans le domaine de l’analyse de données (laboratoire Mobilière de l’EPFZ) |
|||||
|
GRI 103 Approche managériale (2016) |
103-1 Explication de l’enjeu pertinent et de son périmètre |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
|
|
103-2 L’approche managériale et ses composantes |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
||
|
103-3 Évaluation de l’approche managériale |
Habiter et vivre ensemble |
– |
|
||